Aus den letzten 2 Tagen am HR Festival nehmen wir viele wertvolle Impulse zur digitalen Transformation im HR mit.
Als Beispiel für eine erfolgreiche Neuausrichtung gaben Sandrine Michelmore, Sylvan Schmid und Julie Muggli spannende Insights zu den Ergebnissen der Deloitte Human Capital Trends Studie 2025 sowie der Umsetzung bei On
Zentrales Thema war hierbei, wie künstliche Intelligenz die Arbeit von HR-Professionals verändert und unter welchen Voraussetzungen der Wandel erfolgreich gestaltet werden kann.
❌Viele bestehende HR Strukturen stossen an ihre Grenzen – sie sind oft zu stark auf Administration fokussiert, wenig adaptiv und nicht ausreichend mit der Unternehmensstrategie verzahnt.
✅ Der Einsatz von KI und Technologie bietet hier die Chance, HR grundlegend neu aufzustellen – weniger als rein ausführende Funktion, sondern als strategischer Partner im Unternehmen.
Im Mittelpunkt steht dabei die Weiterentwicklung des HR Operating Models mit dem Fokus auf die folgenden Elemente:
Personalisierte Employee Experience: Durch datenbasierte Einblicke und automatisierte Prozesse kann HR individueller auf Bedürfnisse eingehen – sei es im Recruiting, Learning oder Talent Management.
Agilität und kontinuierliche Anpassung: Statt starrer Rollenbilder wird HR dynamischer – mit interdisziplinären Teams, flexiblen Services und einem stärkeren Fokus auf Business Impact.
Technologie als Enabler: Moderne Plattformen ermöglichen es, Prozesse effizienter zu gestalten und neue Services zu skalieren – ohne dass HR an Qualität oder Nähe verliert.
💡 Key Take-away der Studie
Um relevant zu bleiben, muss sich HR nicht nur digitalisieren, sondern in seiner gesamten Struktur und Haltung weiterentwickeln – hin zu einem flexiblen, technologiegestützten und menschenzentrierten Operating Model.
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